ОБНОВЛЕНИЕ
1С
1С нельзя «поставить и забыть». Налоги, ККТ, маркировка, ЭДО и формы отчётности меняются по нескольку раз в год — на устаревшем релизе база перестаёт соответствовать закону. Доступ к обновлениям открывает договор сопровождения: обновляйтесь сами или доверьте это нашему специалисту.
Закон не стоит на месте
- Налоги: ставки, НДС, декларации
- ККТ: форматы фискальных чеков (ФФД)
- Маркировка: новые группы и режимы
- ЭДО и электронная отчётность
- Формы СФР, ФНС, Росстата
- Новый функционал и отчёты
Почему без обновлений не обойтись
Работать на устаревшей программе — значит каждый месяц рисковать отказом отчётности, неверными расчётами и штрафами. Вот что меняется и почему это касается каждого бизнеса.
Изменения в налогах
НДС, ставки, КБК, новые формы деклараций меняются регулярно. На старом релизе расчёт окажется неверным, а отчёт ФНС просто не примет.
ККТ и кассы
ФНС обновляет форматы фискальных данных (ФФД) и реквизиты чеков. Касса на устаревшей версии — это нарушение и штраф при первой же проверке.
Маркировка
Честный знак добавляет товарные группы и вводит разрешительный режим продаж. Без свежего релиза легально продать маркированный товар не получится.
ЭДО и отчётность
Форматы электронных документов и отчётов в СФР, ФНС, Росстат обновляются. Документ в старом формате контрагент или госорган не примет.
Кадры и зарплата
Расчёт зарплаты, кадровые формы и регламенты меняются несколько раз в год. Без актуальной конфигурации — ошибки в начислениях и сдаче.
Новый функционал
Каждый релиз — это новые отчёты, автоматизация и удобство. Не обновляться — значит работать сложнее и дольше, чем позволяет ваша же программа.
Доступ к обновлениям — по договору
Скачать релиз 1С с портала может только клиент с действующим договором сопровождения. Дальше — выбираете, кто обновляет базу.
Не уверены, какой тариф подойдёт под вашу базу? Расскажите про конфигурацию и доработки — бесплатно подберём вариант и посчитаем стоимость.
Подобрать тариф →Три варианта —
выберите свой
| Что вы получаете | Только доступ | Обновление спецом | Без обновлений нет договора |
|---|---|---|---|
| Доступ к релизам 1С с портала | ✓ | ✓ | — |
| Кто выполняет обновление | Вы сами | Наш специалист | — |
| Периодичность | Когда нужно | Ежемесячно по графику | — |
| Бэкап и тест на копии базы | Своими силами | Делаем мы | — |
| Перенос доработок и расширений | Своими силами | Делаем мы | — |
| Соответствие закону (налоги, ККТ, маркировка, ЭДО) | ✓ | ✓ | — |
| Новый функционал актуальных релизов | ✓ | ✓ | — |
| Кто отвечает за риск ошибок | Вы | Мы | Высокий риск |
| Кому подходит | Есть свой 1С-специалист | Хотите делегировать | Не рекомендуем |
Как обновляет наш специалист
Если выбрали тариф с услугой обновления — работаем по отлаженной схеме, без простоев и потери данных.
Анализ текущей версии
Узнаём текущий релиз платформы и конфигурации. Проверяем наличие доработок и расширений.
Бэкап базы
Делаем полную копию рабочей базы. Сохраняем в защищённое хранилище — на случай отката.
Обновление копии
Разворачиваем тестовую копию, обновляем последовательно через все промежуточные релизы.
Тестирование
Прогоняем ключевые операции: продажа, закупка, отчёт, проводка. Сравниваем результаты с до-обновления.
Обновление рабочей базы
В нерабочее время или в обед — обновляем рабочую базу. Перезагружаем серверы.
Сдача и отчёт
Показываем что обновилось, отправляем отчёт о проделанной работе. Остаёмся на связи на случай выявления проблем.
Тарифы
сопровождения
Собственные тарифы сопровождения на базе 1С:ИТС — с гарантированными часами работы и фиксированным сроком реакции. В часы тарифа входят специалисты всех уровней: сервис-инженеры, аналитики и программисты 1С — а не только рядовая техподдержка.
Лайт | Лайт+ | Оптимальный | Опт. Плюс | Проф | Корп | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Обновления программ 1С | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Обновление ИБ специалистом | — | — | 1 ИБ/мес | 1 ИБ/мес | до 3 ИБ/мес | до 3 ИБ/мес |
| Часы специалистов 1Споддержка, аналитики, программисты | от 2 700 ₽/час*** | 3 ч в тарифедальше от 2 700 ₽/час*** | от 2 700 ₽/час*** | 3 ч в тарифедальше от 2 700 ₽/час*** | 10 ч в тарифедальше от 2 700 ₽/час*** | 20 ч в тарифедальше от 2 700 ₽/час*** |
| Нужен другой объём? Соберём тариф под ваши задачиСобрать тариф → | ||||||
| Информационная система ИТС | Ограниченный | Ограниченный | Полный | Полный | Полный | Полный |
| 1С-ЭДО | 50 комп./мес | 50 комп./мес | 100 комп./мес | 100 комп./мес | 100 комп./мес | 100 комп./мес |
| 1С:ДиректБанкпрямой обмен платёжками между банком и 1С | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 1С-Отчётность | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 1С:Контрагент | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Срок реакции на обращения | до 24 чв часы работы поддержки | до 16 чв часы работы поддержки | до 24 чв часы работы поддержки | до 16 чв часы работы поддержки | до 8 чв часы работы поддержки | до 8 чв часы работы поддержки |
| Хотите быстрее? Соберём индивидуальный тариф под ваши задачиСобрать тариф → | ||||||
| Стоимость (руб./мес.) | ||||||
| Предоплата 12 мес. −20% | 2 568 | 7 120 | 6 960 | 9 400 | — | — |
| Предоплата 6 мес. −10% | 2 889 | 8 010 | 7 830 | 10 575 | — | — |
| Помесячная оплата | 3 210 | 8 900 | 8 700 | 11 750 | 37 600 | 66 000 |
| Продление на 12 или 24 мес. | −10% дополнительно к любому тарифу | |||||
| Работа сверх тарифа | 3 600 руб./час — программист или аналитик 1С2 700 руб./час — сервис-инженер | |||||
* Для нетиповых конфигураций 1С стоимость рассчитывается индивидуально.
** Срок реакции — срок начала работ в часы работы линии поддержки (будни 09:00–20:00, суббота 10:00–18:00, якутское время). Аварийные обращения берём в работу приоритетно.
*** Работа сверх тарифа тарифицируется по ставкам выше. Работаем удалённо по факту времени; выезд оплачивается отдельно — стоимость зависит от задачи и адреса.
**** Включённые в тариф часы работы специалиста действуют в течение месяца; неиспользованные часы на конец месяца сгорают и на следующий месяц не переносятся.
Можно ли обновляться без договора сопровождения?
Чем тариф «Лайт» отличается от тарифа с обновлением?
У нас нетиповая база с доработками. Какой тариф?
У нас несколько баз или распределённая сеть (РИБ).
Сохранятся ли наши доработки при обновлении?
Что будет, если совсем не обновляться?
Рассчитаем
стоимость и
свяжемся с Вами
Оставьте контакты — перезвоним, уточним задачу и пришлём коммерческое предложение без скрытых платежей.