Пн–Пт 09:00–20:00+7 924 163 07 07
Оставить заявку
Услуги · Сопровождение · ИТС

ДОГОВОРЫ
ИТС

Собственные тарифы сопровождения «Спектра» на базе 1С:ИТС: обновления конфигураций, доступ к ИТС, сервисы экосистемы (1С-Отчётность, 1С-ЭДО, 1С-Контрагент) — с гарантированными часами работы специалиста и фиксированным сроком реакции.

закрываем все вопросы по 1С
индивидуальных тарифов
платите только за то, что вам нужно
Что входит

Сервисы в составе тарифов

  • Регулярные обновления конфигураций
  • 1С-Отчётность для сдачи в ФНС/ПФР/ФСС
  • 1С-ЭДО для электронного документооборота
  • 1С-Контрагент — проверка партнёров
  • ИТС.Зарплата, ИТС.Бухгалтер — методички
  • Линия консультаций «1С» — приоритет
Партнёры и вендоры
АТОЛ
ЭВОТОР
ШТРИХ-М
Честный ЗНАК
ОФД.РУ
1С-КАМИН
1С-Рарус
ГРАНД-Смета
Зачем нужно

Зачем оформлять ИТС

Договор ИТС — это не «налог за 1С», а доступ к экосистеме сервисов. Без него — нет обновлений, отчётности и ЭДО.

01

Обновления конфигураций

ФНС регулярно меняет формы отчётности. Без ИТС обновлений нет — отчётность придётся пересдавать вручную или через сторонние сервисы.

02

1С-Отчётность

Сдача отчётности прямо из 1С — без выгрузки в Контур или СБИС. Доступна на тарифах с полным ИТС (Оптимальный и выше).

03

1С-ЭДО

Электронный документооборот с контрагентами. Маркетплейсы и крупные клиенты часто требуют ЭДО — без ИТС не подключить.

04

Маркировка

Передача в Честный ЗНАК работает только при действующем ИТС. Без него — штрафы и блокировка кодов.

05

Доступ к ИТС

Методические материалы по бухгалтерии, налогам, кадрам. Видеокурсы, разъяснения экспертов «1С».

06

Поддержка приоритетная

У клиентов с ИТС — приоритетная очередь на линии консультаций партнёра и фирмы «1С».

Как работаем

Этапы оформления

Стандартное оформление занимает 1–2 рабочих дня. Продление действующего договора — в день обращения.

1

Заявка и подбор

Связываемся с Вами оперативно, уточняем регистрационный номер 1С и подбираем тариф под задачи.

2

Договор и счёт

Готовим договор и счёт. Подписываем по ЭДО или бумажному экземпляру — как удобнее.

3

Активация ИТС

После оплаты — активация в течение 1 дня. Подключаем 1С-Отчётность, 1С-ЭДО, доступ к порталу ИТС.

4

Передача доступов

Высылаем логин/пароль для its.1c.ru, инструкции по подключению сервисов и контакты приоритетной поддержки.

5

Сопровождение

В течение года — обновления, ответы на вопросы, помощь с подключением сервисов. Напомним о продлении заранее.

Сопровождение

Тарифы
сопровождения

Собственные тарифы сопровождения на базе 1С:ИТС — с гарантированными часами работы и фиксированным сроком реакции. В часы тарифа входят специалисты всех уровней: сервис-инженеры, аналитики и программисты 1С — а не только рядовая техподдержка.

Лайт
Лайт+
Оптимальный
Опт. Плюс
Проф
Корп
Обновления программ 1С
Обновление ИБ специалистом1 ИБ/мес1 ИБ/месдо 3 ИБ/месдо 3 ИБ/мес
Часы специалистов 1Споддержка, аналитики, программистыот 2 700 ₽/час***3 ч в тарифедальше от 2 700 ₽/час***от 2 700 ₽/час***3 ч в тарифедальше от 2 700 ₽/час***10 ч в тарифедальше от 2 700 ₽/час***20 ч в тарифедальше от 2 700 ₽/час***
Нужен другой объём? Соберём тариф под ваши задачиСобрать тариф
Информационная система ИТСОграниченныйОграниченныйПолныйПолныйПолныйПолный
1С-ЭДО50 комп./мес50 комп./мес100 комп./мес100 комп./мес100 комп./мес100 комп./мес
1С:ДиректБанкпрямой обмен платёжками между банком и 1С
1С-Отчётность
1С:Контрагент
Срок реакции на обращениядо 24 чв часы работы поддержкидо 16 чв часы работы поддержкидо 24 чв часы работы поддержкидо 16 чв часы работы поддержкидо 8 чв часы работы поддержкидо 8 чв часы работы поддержки
Хотите быстрее? Соберём индивидуальный тариф под ваши задачиСобрать тариф
Стоимость (руб./мес.)
Предоплата 12 мес. −20%2 5687 1206 9609 400
Предоплата 6 мес. −10%2 8898 0107 83010 575
Помесячная оплата3 2108 9008 70011 75037 60066 000
Продление на 12 или 24 мес.−10% дополнительно к любому тарифу
Работа сверх тарифа3 600 руб./час — программист или аналитик 1С2 700 руб./час — сервис-инженер

* Для нетиповых конфигураций 1С стоимость рассчитывается индивидуально.

** Срок реакции — срок начала работ в часы работы линии поддержки (будни 09:00–20:00, суббота 10:00–18:00, якутское время). Аварийные обращения берём в работу приоритетно.

*** Работа сверх тарифа тарифицируется по ставкам выше. Работаем удалённо по факту времени; выезд оплачивается отдельно — стоимость зависит от задачи и адреса.

**** Включённые в тариф часы работы специалиста действуют в течение месяца; неиспользованные часы на конец месяца сгорают и на следующий месяц не переносятся.

Частые вопросы

Вопросы по ИТС

Не нашли ответа? Спросите нашего специалиста.

Задать вопрос
Можно ли работать в 1С без ИТС?
Можно — программа продолжит работать. Но без обновлений: формы ФНС устареют, новые сервисы (ЭДО, маркировка) не подключатся, 1С-Отчётность не активируется. Через 6–12 месяцев работа станет проблемной.
Чем тарифы «Спектра» отличаются от обычного договора ИТС?
Мы не продаём голый договор ИТС. Наши тарифы (Лайт, Лайт+, Оптимальный, Опт. Плюс, Проф, Корп) уже построены на базе 1С:ИТС и включают не только доступ к ИТС и сервисы, но и гарантированные часы работы наших специалистов, обновление баз и фиксированный срок реакции. Сравнение и цены — в таблице тарифов ниже.
Как выбрать подходящий тариф?
Отталкивайтесь от объёма работ: если нужны только обновления и базовые сервисы — подойдёт Лайт или Оптимальный; если регулярно требуются консультации и доработки — Проф или Корп с включёнными часами и сроком реакции до 8 часов. Поможем подобрать под ваши задачи — оставьте заявку.
Можно ли сменить тариф в течение года?
Да, переход на более высокий тариф — в любой момент с доплатой за оставшийся период. Переход на более низкий — при следующем продлении.
Что будет, если просрочить продление?
Доступ к сервисам блокируется. Возобновить можно, но с пропущенный период оплачивается полностью — экономии не выйдет. Лучше продлевать заранее, мы напомним.
У нас несколько баз 1С — нужен договор на каждую?
ИТС оформляется на регистрационный номер программы. Если у вас одна лицензия 1С с несколькими базами — один договор. Если разные лицензии (например, Бухгалтерия + ЗУП) — отдельные договоры.
Бесплатная консультация

Рассчитаем
стоимость и
свяжемся с Вами

Оставьте контакты — перезвоним, уточним задачу и пришлём коммерческое предложение без скрытых платежей.

Tweaks