РЕМОНТ ТОРГОВОЙ
ТЕХНИКИ
Чиним и обслуживаем технику торгового зала: POS-системы, весы, сканеры, дисплеи, денежные ящики и детекторы. Диагностика, ремонт, настройка после сбоев и расходные материалы — в Нерюнгри с выездом на точку, по Якутии и России удалённо.
Типовые поломки
- POS зависает или не включается
- Тачскрин не реагирует на нажатия
- Весы завышают или не печатают
- Сканер не читает штрих-коды
- Ящик не открывается от кассы
- Пропал обмен техники с 1С
С чем обращаются
Касса встала посреди дня
POS не включается, кассовая программа не запускается, продажи остановились. Разбираемся в первую очередь — удалённо или с выездом.
Весы показывают неверный вес
Расхождения при контрольном взвешивании, дрейф нуля, сбитая калибровка. Продиагностируем и приведём весы в порядок.
Этикетки и чеки печатаются плохо
Полосы, бледная печать, замятие ленты — чистка головки, замена валика, правильные расходники под Вашу модель.
Сканер перестал читать коды
Не читает Data Matrix, путает раскладку, не передаёт код в 1С — проверим прошивку, настройки и кабель.
После обновления всё отвалилось
Обновили 1С или Windows — техника пропала из кассовой программы. Восстановим подключение и проверим сценарии продажи.
Кончаются расходники
Чековая лента, этикетки для весов, аккумуляторы — подберём под модель и наладим регулярную поставку, чтобы не заканчивались внезапно.
Что делаем
Диагностика
Определяем, в чём дело: железо, прошивка, драйвер или настройки 1С. Называем стоимость ремонта до начала работ — Вы решаете, чинить или менять.
Ремонт POS-систем
Замена тачскринов, дисков, блоков питания, чистка от пыли, переустановка кассовой программы с сохранением настроек.
Весы и калибровка
Настройка и калибровка весов, ремонт печатающего механизма, восстановление обмена с 1С. Периодическую поверку организуем через аккредитованный центр.
Периферия
Сканеры, дисплеи покупателя, денежные ящики, детекторы банкнот: ремонт, замена ламп и кабелей, настройка от кассы.
Программные сбои
Техника исправна, но не дружит с 1С: восстанавливаем драйверы и обмен после обновлений, переездов базы и замены компьютера.
Расходные материалы
Чековая лента, этикетки, риббоны, аккумуляторы, кабели — подбираем под модель и условия хранения, привозим на точку.
Опишите, что случилось с техникой, — скажем, чиним ли удалённо, и назовём стоимость работ.
Получить помощь →Как проходит ремонт
Обращение
Описываете симптомы по телефону или в заявке. Часто причину видно сразу — говорим, что делать, ещё до выезда.
Диагностика
Удалённо через AnyDesk или на точке. Определяем причину и называем стоимость работ до их начала.
Согласование
Если нужны запчасти — сроки и цена заранее. Если ремонт нецелесообразен, честно скажем и предложим замену.
Ремонт
Чиним на месте или забираем в мастерскую. Программные сбои устраняем удалённо в день обращения, когда это возможно.
Проверка
Проверяем технику в реальных сценариях: продажа, печать, обмен с 1С. Возвращаем в работу и даём рекомендации.
Смежные услуги
Если дело не в поломке, а в задаче пошире.
Оснащение магазина под ключ
Старый парк дешевле заменить, чем чинить? Соберём новый комплект под точку.
Подключение оборудования к 1С
Техника исправна, но не подключена — настроим драйверы, обмен и сценарии.
Продажа весового товара
Весы с печатью этикеток и выгрузка цен из 1С — отдельная страница.
Техника куплена не у вас. Возьмётесь?
Сколько стоит ремонт?
Как быстро приедете?
Вы можете провести поверку весов?
Что если устройство на гарантии?
Рассчитаем
стоимость и
свяжемся с Вами
Оставьте контакты — перезвоним, уточним задачу и пришлём коммерческое предложение без скрытых платежей.