РЕМОНТ СКЛАДСКОЙ
ТЕХНИКИ
Встал терминал — встала приёмка, встал принтер — встала отгрузка. Диагностируем и чиним терминалы сбора данных, сканеры и принтеры этикеток: от сбитых настроек и прошивок до замены аккумуляторов и печатающих головок. В Нерюнгри — с выездом на склад, по Якутии и России — удалённо.
Что делаем
- Диагностика неисправностей
- Ремонт и замена комплектующих
- Аккумуляторы для терминалов
- Обновление прошивок и программ
- Настройка после сбоев
- Этикетки, риббоны и расходники
Когда звонить в сервис
Терминал не сканирует
Сканер молчит, читает через раз или не берёт коды маркировки. Причина бывает и в настройках кодировок, и в износе модуля — продиагностируем и устраним.
Аккумулятор не держит смену
Терминал садится к обеду — кладовщики работают «от розетки». Подберём и заменим аккумуляторы, проверим зарядные станции.
Принтер печатает полосами
Бледная печать, пропуски, нечитаемые коды. Чаще всего — загрязнение или износ термоголовки, неверная температура печати или неподходящий риббон.
Принтер жуёт ленту
Замятия, смещение этикетки, печать «уезжает» с макета. Откалибруем датчики, проверим механику, подскажем правильные расходники.
Обмен с 1С пропал
Терминал работает, но задания не приходят и результаты не выгружаются. Восстановим обмен: сеть, программа терминала, настройки базы.
Техника зависает
Долгая загрузка, самопроизвольные перезагрузки, ошибки программы. Обновим прошивку и программу, почистим устройство, проверим питание.
Сервис по заявке
Диагностика
Определяем причину: механика, электроника, прошивка, настройки или связь с 1С. Называем стоимость и срок до начала работ — без скрытых позиций.
Ремонт и комплектующие
Замена аккумуляторов, сканирующих модулей, экранов терминалов, термоголовок и валов принтеров. Работаем с техникой Zebra, Honeywell, Urovo, Godex, TSC, АТОЛ и других производителей.
Прошивки и программы
Обновляем прошивки устройств и программу терминала, переустанавливаем сценарии после сбоев — без потери настроек обмена с 1С.
Восстановление обмена с 1С
Разбираемся, почему данные не ходят: Wi-Fi, программа терминала, база 1С. Обе стороны связки чиним сами — не футболим между «сетевиком» и «программистом».
Удалённая поддержка
Большинство программных сбоев устраняем удалённо через AnyDesk. Для складов за пределами Нерюнгри это основной формат работы.
Расходные материалы
Этикетки, риббоны, аккумуляторы, чехлы, ремешки и подставки — привезём с выездом или отправим по заявке.
Техника встала и склад простаивает? Позвоните — подскажем первые шаги сразу, по телефону.
Связаться сейчас →От заявки до рабочей техники
- 01
Заявка
Описываете симптом по телефону или в форме. Сразу подсказываем, что проверить самостоятельно.
- 02
Диагностика
Подключаемся удалённо или выезжаем на склад. Находим причину, согласуем стоимость и срок.
- 03
Ремонт
Устраняем неисправность: настройка, прошивка или замена узла.
- 04
Проверка
Прогоняем рабочий сценарий: сканирование, печать, обмен с 1С. Техника снова в строю.
Смежные услуги
Если диагностика покажет, что дело не в железе, — решим и это.
Подключение ТСД и сканеров к 1С
Когда техника исправна, но обмен и сценарии настроены неверно.
Печать этикеток и штрих-кодов
Перенастройка шаблонов и подбор правильных расходников для принтера.
Оснащение склада под ключ
Если ремонт нецелесообразен — подберём и запустим замену.
Ремонтируете технику, купленную не у вас?
Сколько занимает ремонт?
Можно ли починить терминал удалённо?
Принтер печатает нечитаемые коды маркировки. Это ремонт?
Техника встала, а склад работать должен. Что делать?
Продаёте расходные материалы отдельно?
Рассчитаем
стоимость и
свяжемся с Вами
Оставьте контакты — перезвоним, уточним задачу и пришлём коммерческое предложение без скрытых платежей.